Política de envío

Realizamos envíos únicamente dentro de México.

Tiempo de procesamiento

Todas las órdenes se procesan en un plazo de 1 dia habil. En temporadas de alta demanda o días festivos, el tiempo de procesamiento puede extenderse ligeramente.

Tiempo estimado de entrega

Una vez procesado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 1 a 3 días hábiles, dependiendo del destino, la paquetería y la disponibilidad del producto.

Costo de envío

El envío es gratis en compras mayores a $2,999 MXN. Para compras menores a $2,999 MXN, el costo de envío es de $250 MXN.

Cobertura

Solo realizamos envíos dentro de la República Mexicana.

Entrega

No realizamos entregas personales ni entregas en nuestras oficinas corporativas ni en almacenes.

Información adicional

Nuestros pedidos se despachan desde centros logísticos dentro de México para agilizar la entrega según el destino del cliente.

Incidencias con el envío

Si tu pedido llega dañado, incompleto o incorrecto, por favor contáctanos lo antes posible en contacto@gamerx.com.mx para ayudarte a resolver el problema.

Devoluciones 

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido. Para iniciar una devolución, es necesario contactarnos primero en contacto@gamerx.com.mx. Una vez autorizada la devolución, te proporcionaremos las instrucciones y la dirección correspondiente para enviar el producto.

El producto debe devolverse sin usar, en su empaque original y en las mismas condiciones en que fue recibido.

Salvo que la devolución sea por un error nuestro o por un producto dañado o defectuoso, el cliente será responsable del costo del envío de devolución.